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Informações

Este termo apresenta as condições da Política de Privacidade e Confidencialidade da Informação na utilização dos serviços do site www.plek.com.br, do qual a empresa PLEK, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 28.234.884/0001-58, com sede na Rod. BR 470, nº 4900, sala 11 bairro: Badenfurt, Município de Blumenau – SC, é proprietária. O site www.plek.com.br (“SITE”), em razão da natureza de seus serviços coleta e, em alguns casos, revela informações sobre usuários e visitantes de seu site. Esta Política de Privacidade e Confidencialidade (“POLÍTICA”) descreve a informação que o SITE armazenou sobre seus usuários e visitantes e as regras a serem adotadas, a fim de garantir total transparência no tratamento das informações disponibilizadas. Com esta POLÍTICA, o SITE demonstra que a privacidade da informação dos usuários/visitantes é muito importante e, por isso, toma uma série de precauções e cautela a fim de resguardar todas as informações, utilizando diversos mecanismos de segurança em informática mais completos, modernos e eficazes. O presente documento faz parte do Termo e Condições Gerais de Uso (“TERMO”) do SITE, a aceitação do TERMO no momento do cadastramento, implica ao USUÁRIO na automática aceitação desta política, não havendo o que se reclamar. Ao cadastrar-se e/ou navegar pelo SITE, o usuário e/ou o visitante consente tacitamente na utilização de sua informação pessoal, de acordo com as regras a seguir: I – DA INFORMAÇÃO EXIGIDA Inicialmente, para que o usuário e/ou visitante tenha acesso aos serviços disponibilizados pelo SITE é necessário proceder com o cadastramento, informando dados pessoais (“DADOS PESSOAIS”) completos, claros e exatos. Poderão ser solicitados, recebidos e armazenados os seguintes dados: login, nome completo, número de documento ou identificação válida e informação de contato (como número de telefone fixo, endereço de e-mail, residência ou domicilio etc.). O SITE poderá confirmar os dados pessoais informados e está desde já autorizado a consultar entidades públicas, companhias especializadas ou banco de dados. A informação que o SITE obtiver será tratada de forma confidencial. A qualquer momento o usuário (“USUÁRIO”) registrado no SITE poderá solicitar o cancelamento e/ou remoção de seu registro, bem como a exclusão de seus dados armazenados na base de dados do SITE. Para mais informações é necessário entrar no perfil, campo exclusão usuário. O SITE coleta e armazena automaticamente informações sobre a atividade dos usuários e visitantes de seu site. Tal informação pode incluir a URL de onde eles provêm (seja ela do próprio SITE ou não), a que a URL acederem em seguida (seja ela do próprio SITE ou não), o navegador que utilizam no momento do acesso, seus IPs de acesso, as páginas visitadas, as buscas realizadas, os anúncios, compras ou vendas, qualificações e réplicas inseridas, mensagens nos fóruns, dentre outras informações poderão ser armazenadas e retidas. O SITE poderá coletar e armazenar os DADOS PESSOAIS, incluir endereços de e-mails, caso os utilizadores (ou terceiros) enviem correspondências (sejam e-mails ou cartas) sobre as atividades ou sobre as mensagens de outros usuários/visitantes do SITE. II – DO USO DA INFORMAÇÃO PELO SITE A fim de fornecer um serviço de qualidade e para que seus USUÁRIOS possam realizar operações de forma ágil e segura, o SITE requer informações de caráter pessoal, incluindo endereço eletrônico, data de nascimento para confirmar sua idade, endereço pessoal e demais dados que comprovem sua identificação. A coleta dessas informações nos permite oferecer aos usuários serviços e funcionalidades que possam ser melhor adequadas às suas necessidades e personalizar nossos serviços. A informação Pessoal que solicitamos tem as seguintes finalidades: Auxiliar o USUÁRIO anunciante na publicidade para locação em encontrar imóvel para locação. Neste caso, o SITE fornecerá aos interessados seus DADOS PESSOAIS (nome, telefone, localidade e correio eletrônico), através de endereços eletrônicos ou físico. A informação assim conhecida pelo USUÁRIO só poderá ser utilizada a fins do serviço oferecido pelo SITE que é veiculação de anúncios de imóveis destinados a locação e não deverá ser empregada por nenhum deles com fins publicitários, promocionais ou qualquer outro fim não relacionado com a finalidade do SITE, salvo prévia e expressa autorização do USUÁRIO; Desenvolver estudos internos sobre os interesses, comportamentos e demografia dos USUÁRIOS para compreender melhor suas necessidades e interesses e oferecer melhores serviços ou prover-lhes informação relacionada; Melhorar as iniciativas comerciais e promocionais do SITE e analisar as páginas visitadas, buscas realizadas pelos USUÁRIOS, para melhorar a oferta de imóveis, personalizar conteúdos e sua apresentação. Enviar informação ou mensagens por e-mail sobre novos serviços, mostrar publicidades ou promoções, banners, de interesse para os USUÁRIOS, notícias sobre o SITE, além da informação expressamente autorizada na seção de preferências. O USUÁRIO poderá solicitar que o excluam da lista para envio de informação promocional ou publicitária, acessando a seção “Mudanças de preferência de e-mail”; Os ganhadores das promoções e/ou concursos realizados pelo SITE autorizam expressamente a divulgar seus nomes, DADOS PESSOAIS E IMAGENS e os de sua família, pelos meios e nas formas que constam na regra de cada promoção/concurso, com fins publicitário e/ou promocionais, sem direito a compensação de qualquer natureza; Compartilhar os DADOS PESSOAIS (incluindo endereço de e-mail) com os provedores de serviços ou as empresas de “outsourcing” que contribuam para melhorar ou facilitar as operações através do SITE, tais como, mas não se limitando a: serviço de transporte, meios de pagamento, seguros ou intermediários na gestão de pagamento, call centers ou programas de fidelidade, entre outros. O SITE zelará para que se cumpram certos padrões, mediante a assinatura de acordos ou convênios cujo objeto seja a privacidade dos DADOS PESSOAIS dos USUÁRIOS. Não obstante o aqui exposto, o SITE não será responsável pelo uso indevido dos DADOS PESSOAIS do USUÁRIO por terceiros. Em alguns casos, estes provedores de serviços recolherão informações diretamente do USUÁRIO (por exemplo, se lhes solicitamos que realizem enquetes ou estudos). Em tais casos, o USUÁRIO receberá uma notificação a respeito da participação de um provedor de serviços em tais atividades, ficando a critério do USUÁRIO as informações que desejar disponibilizar e os usos adicionais que os provedores decidam fazer. Para fins de facilitação, por própria inciativa de informação adicionais a ditos prestadores de serviços diretamente estes usarão a informação conforme as suas próprias políticas de privacidade. Se for decidido revelar ou compartilhar os DADOS PESSOAIS com terceiros que não são provedores de serviços ou empresas filiadas ou relacionadas com o SITE, será requerido o devido consentimento; Fornecer os DADOS PESSOAIS dos USUÁRIOS às entidades, que intervenham na resolução de disputadas entre os mesmos, tais como: Seguradoras, Tribunais de Arbitragem ou tribunais competentes para solucionar tais disputadas. Podemos também usar informações pessoais para propósitos internos, como auditoria, análise de dados e pesquisa para melhorar os produtos disponibilizados, os serviços e as comunicações de cliente da Plek. III – Coleta e uso de informações não pessoais Também coletamos dados que, analisados independentemente, não permitem a associação direta a um indivíduo específico. Podemos coletar, usar, transferir e revelar informações não pessoais para qualquer propósito. A seguir estão alguns exemplos de informações não pessoais que coletamos e como podemos usá-las; Podemos coletar informações como ocupação, idioma, código postal, código de área, identificador único de dispositivo, URL de referência e localização para que possamos entender melhor o comportamento do cliente e melhorar nossos produtos, serviços e propaganda; Também coletamos informações sobre atividades do cliente em fontes como nosso site. Essas informações são agregadas e usadas para nos ajudar a fornecer informações mais úteis para nossos clientes e para entender quais partes de nosso site, produtos e serviços são de maior interesse. Dados agregados são considerados informações não pessoais para os propósitos desta Política de Privacidade; Podemos coletar e armazenar detalhes sobre como você usa nossos serviços, incluindo buscas. Essas informações podem ser usadas para melhorar a relevância dos resultados oferecidos por nossos serviços. Exceto em alguns casos, para garantir a qualidade de nossos serviços pela Internet, essas informações não serão associadas a seu endereço IP; Com seu consentimento explícito, podemos coletar dados sobre como você usa seu dispositivo e os aplicativos para ajudar os desenvolvedores de aplicativos a melhorarem seus produtos; Se nós juntarmos as informações não pessoais com informações pessoais, as informações combinadas serão tratadas como informações pessoais enquanto permanecerem combinadas. IV – DA CONFIDENCIALIDADE DA INFORMAÇÃO Uma vez registrado em seu website, o SITE não venderá, alugará ou compartilhará os DADOS PESSOAIS, exceto nas formas aqui estabelecidas. O SITE se compromete a fazer tudo que estiver ao seu alcance no sentido de proteger a privacidade da informação; Em virtude de ordens judiciais, ou de disposições legais, o SITE pode ser compelido a revelar informações às autoridades ou terceiras partes, ou em casos de terceiros possam interceptar a informação ou transmitir dados, nestes casos o SITE não responderá pela informação que seja revelada. V – DO APELIDO DE USUÁRIO Para ter acesso a todos os serviços disponibilizados pelo SITE, os usuários deverão proceder com o cadastramento, bem como utilizar um apelido (login) que os identifique. Os USUÁRIOS terão acesso a alguns dados pessoais de outros USUÁRIOS quando manifestarem interesse em algum ANÚNCIO veiculado no SITE, caso em que ambas as partes receberão os dados uma da outra com a finalidade de manterem contato. VI – DA SENHA PESSOAL Para acesso aos serviços reservados unicamente aos usuários devidamente registrados, estes irão dispor de uma senha pessoas. Com esta senha poderão ter acesso a certos DADOS PESSOAIS de outros USUÁRIOS, tais como nome, telefone, munícipio e endereço de e-mail, quando manifestarem interesse em algum ANÚNCIO veiculado no SITE, qualificar, dentre outras atividades. Esta senha é escolhida pelo próprio USUÁRIO e deve ser mantida sob absoluta confidencialidade e, em nenhum caso, deverá ser revelada ou compartilhada com outras pessoas, o USUÁRIO será responsável por todos os atos que sejam realizados com o uso de seu nome de usuário e senha pessoal, o que incluem pagamentos de tarifas por serviços ou responsabilização de eventuais prejuízos que possam vir a sofrer. Se por qualquer razão um USUÁRIO desconfiar que alguém pode conhecer sua senha pessoal, deverá modifica-la acessando seu perfil no SITE. VII – DO USO DA INFORMAÇÃO POR OUTROS USUÁRIOS Para facilitar a interação entre todos os usuários cadastrados no SITE, é permitido acesso ilimitado a certos dados de contato dos demais USUÁRIOS, tais como nome e usuário, telefones, Município e endereço eletrônico. Os USUÁRIOS só poderão utilizar os DADOS PESSOAIS de outros USUÁRIOS para: Comunicações relacionadas aos ANÚNCIOS veiculados no SITE que não constituam comunicações comerciais não solicitadas; Qualquer outra finalidade que o USUÁRIO correspondente consinta expressamente, uma vez que tenha sido comunicada previamente a informação legalmente requerida. Sob nenhuma circunstância, se deve comunicar os DADOS PESSOAIS ou endereço eletrônico de outro USUÁRIO a nenhum terceiro sem o consentimento do SITE e do USUÁRIO afetado. VIII – DOS COOKIES O USUÁRIO e o visitante do SITE manifestam conhecer e aceitar que pode ser utilizado um sistema de monitoramento mediante utilização de cookies. Os cookies são pequenos arquivos que se instalam no disco rígido, com uma duração limitada de tempo que ajudam a personalizar os serviços. Também serão ofertadas algumas funcionalidades que só estarão disponíveis pelo emprego dos cookies. Os cookies são utilizados com o fim de conhecer os interesses, o comportamento e a demografia de quem visita ou é USUÁRIO do site, e dessa forma, compreender melhor suas necessidades e interesses e dar-lhes um menor serviço ou prover-lhes informação relacionada. Também será usada a informação obtida por intermédio dos cookies para analisar as páginas navegadas pelo visitante ou USUÁRIO, as buscas realizadas, melhorar as iniciativas comerciais e promocionais, mostra publicidade ou promoções, banners de interesse, notícias sobre o SITE, aperfeiçoar a oferta de conteúdo, personalizar tais conteúdos, apresentação e serviços. Também poderá haver utilização de cookies para promover e fazer cumprir as regras e segurança do SITE. O SITE poderá adicionar cookies nos e-mails que envia par medir a efetividade das promoções. Utilizam-se adicionalmente os cookies para que o USUÁRIO não tenha que introduzir sua senha tão frequentemente durante uma seção de navegação, para contabilizar e corroborar os registros de atividade do USUÁRIO. Os cookies são utilizados sempre visando o benefício do USUÁRIO que o recebe, e não será usado com outros fins alheios à operação do site. A instalação, permanência e existência dos cookies no computador do USUÁRIO depende sua exclusiva vontade e pode ser eliminado de seu computador quando o USUÁRIO assim o desejar. Adicionalmente, podem ser encontrados cookies ou outros sistemas similares instalados por terceiros em certas páginas do SITE, por exemplo, ao navegar por uma página criada por um USUÁRIO. Fica esclarecido que esta política cobre a utilização de cookies pelo SITE e não a utilização de cookies por parte de anunciantes. O SITE não tem controle do uso de cookies por terceiros. Nossa política de cookies está de acordo com as ais recentes diretrizes da legislação existente sobre o tema. IX – DOS WEB BEACONS Web beacon é uma imagem eletrônica, também chamada semgle-pixel (1 x 1) ou pixel transparente, que é colocada em código de uma página da web. Um Web beacon tem finalidades similares aos cookies acima mencionados. Adicionalmente um Web beacon é utilizado para medir padrões de tráfego dos USUÁRIOS de uma página a outra com objetivo de maximizar o fluxo de tráfego através da web. O usuário e o visitante do SITE manifesta conhecer e aceitar que o SITE poderá utilizar um sistema de monitoramento mediante a utilização de Web beacons. X – DA ORDEM DE AUTORIDADES COMPETENTES – REQUERIMENTOS LEGAIS O SITE coopera com as autoridades competentes e terceiros para garantir o cumprimento das leis, especialmente, em matéria de proteção de direitos de propriedade, prevenção de fraudes, entre outros. O SITE revelar os DADOS PESSOAIS de seus USUÁRIOS para atender a requerimentos de autoridades judiciais ou governamentais competentes, para fins de investigações conduzidas por estas, mesmo que não exista uma ordem judicial. O SITE pode comunicar qualquer DADO PESSOAL sobre seus USUÁRIOS com a finalidade de cumprir a lei aplicável e cooperar com as autoridades competentes para qualquer investigação de ilícito, infração de direitos de propriedade, ou outra atividade que seja ilegal ou que possa expor o SITE ou seus USUÁRIOS, diretores, funcionários e prepostos a qualquer responsabilidade legal. O SITE tem o direito de comunicar o nome completo do USUÁRIO, nome de USUÁRIO, domicílio, município, distrito, CEP, país, número de telefone, endereço de e-mail etc., sempre que entender necessário. Este direito será exercido pelo SITE a fim de cooperar com o cumprimento e execução da lei. Independentemente de existir ou não uma ordem judicial ou administrativa para tanto. Além disso, o SITE se reservará o direito de comunicar os DADOS PESSOAIS de seus USUÁRIOS a outros USUÁRIOS, entidades ou terceiros, quando haja motivos suficientes para considerar que a atividade de um USUÁRIO seja suspeita de tentar ou de cometer um delito ou prejuízo a outras pessoas. Este direito será utilizado pelo SITE quando considere apropriado ou necessário para manter a integridade e a segurança da Comunidade e de seus USUÁRIOS, bem como para fazer cumprir os Termos e Condições Gerais (TERMO) e demais políticas do site a para cooperar com a execução e cumprimento da lei. XI – DA SEGURANÇA E ARMAZENAMENTO DA INFORMAÇÃO O SITE é obrigado a observar todas as normas aplicáveis em matéria de medidas de segurança dos DADOS PESSOAIS e para tanto emprega dos padrões mais avançados da indústria em matéria de proteção de confidencialidade das informações pessoais, a incluir, entre outras medidas, firewalls e Secure Socket Layers (SSL). O SITE considera os DADOS PESSOAIS de seus USUÁRIOS como um bem precioso que deve ser protegido de qualquer perda, acesso ou divulgação não autorizada. O SITE emprega, portanto, diversas técnicas de segurança para proteger tais DADOS PESSOAIS, não autorizando sua utilização por USUÁRIOS dentro ou fora da empresa. Ainda assim, é necessário considerar que a segurança perfeita não existe na internet. Portanto, o SITE não será responsável por interceptações ilegais ou violação de seus sistemas ou base de dados por parte de pessoas não autorizadas tampouco se responsabilizará pela indevida utilização da informação obtida por esses meios. Todos os DSOS PESSOAIS dos USUÁRIOS são armazenados em um arquivo automatizado de DADOS PESSOAIS. O USUÁRIO, ao registrar-se no SITE, confirma que está informado sobre este arquivo e autoriza esta transferência nacional e/ou internacional de seus dados. XII – DA MUDANÇA NAS PREFERÊNCIAS DE E-MAILS Sem prejuízo do SITE querer manter seus USUÁRIOS atualizados a todo momento sobre promoções, novidades, mudanças etc., os USUÁRIOS podem selecionar os e-mails e informações promocionais que gostariam de receber do SITE. Se o USUÁRIO não quiser receber e-mails, pode alterar suas preferências de e-mails que sejam consideradas nas futuras comunicações. XIII – DA INFORMAÇÃO NA SEÇÃO E RESPOSTA OU FÓRUNS O SITE permite realizar perguntas e respostas nos anúncios e além disso mantém fóruns públicos (“fóruns”) que são fáceis de usar e navegar. Nestas seções os USUÁRIOS podem realizar comentários, dar opiniões, iniciar discussões e temos de seu interesse em um ambiente amigável, sempre sujeitos às regras aplicáveis nesta POLÍTICA. Os DADOS PESSOAIS inseridos na secção de perguntas e respostas ou nos fóruns podem ser lidos, coletados ou utilizados por qualquer pessoa. O SITE não será responsável pelo uso dessa informação publicada pelo USUÁRIO nestes campos do SITE. XIV – DOS DIREITOS DE CANCELAMENTO E RETIFICAÇÃO DE DADOS PESSOAIS O USUÁRIO, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de acessar, cancelar e atualizar seus DADOS PESSOAIS. O USUÁRIO garante e responde pela veracidade, exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais, e se compromete a mantê-los devidamente atualizados. Uma vez cadastrados no SITE, o USUÁRIO poderá revisar e alterar a informação que houver fornecido durante o processo de cadastro, inclusive com relação: Ao nome utilizador e endereço de e-mail, neste caso, sem prejuízo das mudanças que efetue, o SITE conservará os DADOS PESSOAIS originais por motivos de segurança e controle de fraudes; A informação do registro como: número de telefone, endereço etc; A senha pessoal. Em determinados casos, serão mantidos nos arquivos do SITE os dados pessoais que nos tenham sido solicitados para remoção com o objetivo de utilização na solução de litígios ou reclamações, detecção de problemas ou incidentes e dar cumprimento ao disposto no TERMO. Em qualquer caso, os DADOS PESSOAIS do USUÁRIO não serão imediatamente retirados dos arquivos por razões legais e técnicas, a incluir os sistemas de suporte e segurança. O USUÁRIO deve atualizar seus DADOS PESSOAIS regularmente, com a alteração dos campos, a fim de que outros USUÁRIOS possam contata-los quando tiverem interesse em algum ANÚNCIO por ele veiculado. Para fazer qualquer modificação na informação fornecida quando do cadastramento, o USUÁRIO deve acessar seu perfil pessoal no SITE. Se tiver qualquer dúvida e quiser falar com a gente, clique aqui e abra uma solicitação.
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